北京茗门茶业有限公司2019年毕业生招聘简章

单位简介:

北京茗门茶业有限公司,作为互联网时代下的现代化茶业零售企业,致力于让更多人用中国智造•喝中国好茶,为用户提供极致的终端消费服务和消费品电商服务体验。2004年成立至今,与北京小罐茶业建立了良好的合作势能。公司实施区域化零售,业务遍布北京、天津、深圳、广西,在当地高端商圈布局终端零售门店300余家。线上渠道作为小罐茶的唯一运营商,截至目前年销售额达8亿元,公司始终秉承“进步、诚信、方法、共赢”的核心价值观,为卓越品牌提供运营服务。


招聘简章:

电商客服(底薪3000+提成

岗位职责:

1、在线解答顾客关于商品的咨询,安排订单,配合其他部门完成一系列的网店运营工作

2、同时要做好售后客服的工作,与售后部门沟通协助,需要责任心

3、与客户在线交流,了解客户需求,妥善处理客户投诉,保证客户满意

 

任职要求:

1、大专以上学历;

2、电子商务、市场营销、互联网营销等相关专业优先;

3、性格积极向上,有耐心,不和客户争执,有强烈的责任心和团队精神

 

茶业顾问(底薪3000+提成

岗位职责:

1、接待顾客,解答顾客的疑问,引导及介绍店内的物品;

2、提供良好的顾客服务,妥善处理客户纠纷和客诉;

3、负责做好货品销售记录、盘点、账目核对等工作,按规定完成各项统计工作;

4、完成商品的来货验收、上架陈列摆放、补货、退货、防损等日常营业工作。

 

任职要求:

1、大专以上学历;

2、市场营销、工商管理、新零售等相关专业优先;

3、形象好,气质佳,热爱中国茶文化。

 

咨询顾问(底薪3000+提成)

岗位职责:

1、接听顾客来电,为顾客提供快速、准确的服务;

2、能及时发现来电顾客的需求及意见,并记录整理及汇报;

3、为顾客提供完整准确的方案及信息,解决顾客问题,提供高质量服务;

4、良好的工作执行力,严格按照规范和流程进行工作;

5、与同事共享信息,进行知识积累,提供流程改善依据。

 

任职要求:

1、大专及以上学历,不限专业;

2、熟练使用计算机;

3、普通话标准,有较强的沟通能力、应变能力和表达能力;

4、吃苦耐劳,能承受较强的工作压力。